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TRATTAMENTO DATI PERSONALI

INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART. 10 DELLA LEGGE N. 675 DEL 31.12.1996 (TUTELA DELLE PERSONE E DI ALTRI SOGGETTI RISPETTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI).

Ai sensi della citata Legge,TECNOSOLAR s.r.l., con riferimento ai dati personali acquisiti o che verranno acquisiti in relazione ai rapporti contrattuali intercorsi con Lei o a quelli che potranno essere tenuti in futuro, informa che:

la raccolta o comunque il trattamento dei dati personali ha l'esclusiva finalità di poter svolgere in modo adeguato la propria attività economica; che i dati personali sono e saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza e comunque nel rispetto della citata legge, sia con sistemi informatizzati che cartacei;
la raccolta dei dati personali ha natura obbligatoria, dovendosi dar corso agli adempimenti di legge anche fiscale;
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ISTRUZIONI ACQUISTO

INSERISCI I PRODOTTI NEL CARRELLO
Per acquistare un prodotto, seleziona la categoria, scegli il prodotto e clicca sul tasto "AGGIUNGI AL CARRELLO" per inserire nel carrello, senza alcun impegno, il prodotto desiderato. Per modificare la quantità di prodotto inserisci il numero di unità del prodotto da acquistare e clicca su "RICALCOLA TOTALE " per rendere attiva la modifica. A questo punto potrai decidere se effettuare l'ordine, cliccando il tasto "ACQUISTA", o continuare la tua spesa, cliccando sul tasto "CHIUDI CARRELLO". In qualsiasi momento puoi verificare quali articoli hai nel carrello ed eventualmente rimuoverli cliccando su "VISUALIZZA CARRELLO".

CARRELLO
Cliccando sul pulsante relativo al carrello in alto potrai controllare la tua spesa, modificare la quantità dei prodotti che hai scelto o rimuoverli dal carrello. Potrai, inoltre, verificare in ogni momento il prezzo dei singoli prodotti e l'ammontare della spesa finora effettuata (escluse le spese di spedizione che saranno calcolate automaticamente al momento dell'esecuzione dell'ordine). Il carrello virtuale è temporaneo, il contenuto cioè verrà automaticamente eliminato nel momento in cui abbandonerai il nostro sito.

ORDINE
Una volta riempito il carrello e scelto di procedere all'acquisto, attraverso il pulsante "ACQUISTA" ti verrà visualizzata la pagina per l'inserimento dei dati personali e per l'eventuale fatturazione, cliccare su "CONTINUA". ti verrà presentata una schermata in cui potrai inserire i dati per la spedizione (se sono differenti da quelli prima inseriti), quindi scegliere la modalità di pagamento da te preferita e procedere alla conferma dell'ordine.

CONFERMA DELL'ORDINE
Una volta effettuato l'ordine, riceverai via mail la conferma (scontrino) che conterrà il riepilogo dell'ordine così come da noi ricevuto; ti consigliamo di stampare una copia o salvarne il testo su disco

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MODALITÀ DI TRASPORTO
TECNOSOLAR s.r.l., offre un servizio espresso per le consegne utilizzando i corrieri. Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente nel momento in cui selezionerai il luogo di consegna della merce e saranno indicate nell'ordine come voce separata. In ogni momento potrai conoscere lo stato di spedizione del tuo ordine facendo espressa richiesta tramite e-mail a acquisti@tecnosolarsrl.it

COSTI DI TRASPORTO
Qui di seguito troverai una tabella dove sono riportate le varie fasce di costi relativi alle spedizioni (a secondo del luogo e dell'importo dell'ordine).


SPEDIZIONI E TEMPI DI CONSEGNA
Il servizio espresso assicura la consegna dei prodotti in Italia e nel resto della Comunità Europea entro 48 dalla data di spedizione ed entro 72/96 ore nel resto del mondo dalla data di spedizione. Si precisa che i tempi indicati sono quelli forniti dai corrieri e che quindi TECNOSOLAR s.r.l. non è in alcun modo responsabile di eventuali ritardi nella consegna.

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PAGAMENTO ON LINE
Non è possibile effettuare il pagamento on line tramite carta di credito

PAGAMENTO OFF LINE

Bonifico Bancario Confermato - Si tratta del tradizionale sistema di trasferimento fondi, utile per esempio per effettuare regali aziendali. In questo caso, l'ordine verrą eseguito appena ricevuto notifica di avvenuto bonifico da parte della banca d'appoggio.
Cordinate Bancarie per il bonifico:
Estremi bonifico
Queste cordinate saranno anche riportate sullo scontrino che verrą visualizzato al momento della conferma dell'ordine, con la possibilitą di stamparlo. Inoltre sarą inviata una copia dello scontrino anche via e-mail, come conferma d'ordine

Contrassegno - Sistema che prevede il pagamento in contanti (non si accettano assegni) al corriere all'atto del ricevimento della merce.
È possibile pagare tramite contrassegno esclusivamente in Italia.

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RECESSO

Gli acquisti effettuati da consumatori saranno garantiti tramite la clausola soddisfatti o rimborsati secondo D.L. 22 maggio 1999 n° 185. Tale diritto non può essere applicato per gli acquisti di prodotti alimentari. La merce dovrà essere integra, non dovrà avere subito alcun danneggiamento da parte del cliente.
Per avvalersi della garanzia Soddisfatti o Rimborsati secondo le indicazioni contenute nel decreto legislativo 22 maggio 1999 n.185 (diritto di recesso) il cliente dovrà seguire queste semplici istruzioni:

- spedire entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo: TECNOSOLAR s.r.l. Via .....

- Rispedire i prodotti nella confezione originale, accuratamente sigillata e completa di bolla di consegna/accompagnamento a: TECNOSOLAR s.r.l. Via .... Il cliente dovrà pagare il costo della spedizione. Se la merce viene restituita a causa di un errore da parte della nostra società (errata spedizione o prodotto diverso da quello richiesto) le spese di spedizione ed assicurazione saranno a nostro carico.

- Entro 30 giorni dal giorno della restituzione della merce, TECNOSOLAR s.r.l.. provvederà a rispedire al destinatario i prodotti in sostituzione o, in alternativa, rimborserà l'intero ammontare dell'ordine (escluse le spese di spedizione del prodotto e consegna a domicilio e quelle di spedizione oggetto del recesso) tramite bonifico bancario.

 

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